Entrega e envio
Atualizada em 22 de outubro de 2026
Onde entregamos, como é calculado o frete e o que fazer se a encomenda chegar danificada.
- Fazemos entrega em Farroupilha (RS) e enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou por transportadora.
- O valor e o prazo do frete são informados na conversa pelo WhatsApp, antes do pagamento, de acordo com o seu endereço e os produtos do pedido.
- Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreio pelo WhatsApp.
- Até a entrega, o produto é responsabilidade da Kechima. Se a embalagem chegar danificada, fotografe antes de abrir e fale com a gente.
- Confira o endereço na conversa antes do envio. Se o endereço informado estiver errado e a encomenda voltar, combinamos o novo envio.